你請的第一位傭工──哎呀!
你滿心歡喜以為請一位家庭傭工就能讓你展開舒適的生活,但當你再想清楚,這是不是事實?聘請一位家庭傭工不會讓你的生活變得簡單或容易,其實,這會令你的生活更複雜。無錯,是更複雜,不是變得唔複雜。
試想想:當一家公司由兩公婆打理發展到一個老闆有五個伙計,這家公司會是變得更簡單或複雜?當然是後者。 要在家庭中增添幫手,你是增加家庭的複雜性。譬如,你家中有太太、丈夫和一對兒女,傭人就是你新加的第五位成員。以往只有六線溝通,現在加為十線。你加了一個人,卻增加了四條溝通線。你可以試畫四個點,然後將它們連起,現在試下聯起五個點。
還不止如此!香港人生活節奏十分快,由朝忙到晚。在你這樣忙碌的時間表中,你那會有時間訓練一位新人學你的習慣去做事?她不會知道怎樣操作你的洗衣 機或微波爐。(不是她蠢,即如你也不會開我家的電器一樣)你需要教她怎樣使用。她不會知道你的時間表或你孩子的時間表,你需要詳細的告訴她。她不認得這區 的道路或商店,或者怎樣回家,你需要教她怎樣認路搭車。此外,她不會煮中國菜,你需要給她時間慢慢學。
這一切一切都需要時間和耐性,在你繁忙的生活中,這兩樣你有多少?你又可以怎樣做?
「放鬆點!」、「不要動怒,走開一下!」冷靜、放慢速度和降低你的要求。很多人的問題就是心存不切實際的期望,總希望傭人一踏入家門,所有問題都隨 即消失,但事實並非如此。除非你請的是位住港多年,有豐富經驗的傭人,否則,在起初時,她並不會使你的生活變得輕鬆。我們的期望應該要合理,長期可以是有 較高期望,但短期我們則要預備教導她們怎樣以我們的方法做事,而在她們的學習過程當中,我們需要有耐性和給予鼓勵。
傭人就似是新請的僱員,開始時 會增加僱主的麻煩。我們願意行這過程,是因為我們期望長期的得益能彌補這暫時的損失。我願意犧牲暫時的生產力和平穏,就是因為我知道,長期而言,若我有位 得力助手,這會使我的工作更順暢、更成功。 所以,當你聘請一位新的幫手時,請給點耐性,不要一開始就抱太多的期望;你需要時間教導她以你的方式辦事。她們亦需要時間學習(兩個月就足夠),不要她們 一犯錯就十分緊張。當我剛畢業的時候,我的老闆在我身上投資了17,000美元以訓練我三星期,那段時間我也真的給他帶來麻煩和不便。在頭幾個月,我肯定 我犯過很多錯,我的老闆也預料我會做錯,但他亦預期我會從錯誤中學習。
當你請一位新人時,你要預計會有短暫的痛楚,但長期的得益足以彌補那些損失。No pain no gain.
除非你的傭人不誠實或對 你家庭構成危險,否則不要在首三個月內辭退她。請給她們機會去適應這份工作。試想像,你到新公司履新幾天後,突然間,你的老闆走進來跟你說「你被炒了!請 你執拾好離開。」他還來不及訓練或給你機會學習,你甚至未有時間去犯過什麼錯,你就這樣被解僱!你覺得怎樣?這個老闆是否公平嗎?那你又怎麼會這樣對你的 員工?耶穌教導我們,「若要人怎樣待你,你就要怎樣待人」。 當你決定請一位傭人時,這是一個長遠的計劃,但短期內,你需要花時間和耐性去教導和鼓勵她。我知道香港的文化,但在聘請傭人這事上,永遠沒有「即食麵」。
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